Не работает почта что делать?

Привет всем. В общем такая проблема стояла на движке изначально стандартная почтовая рассылка и все остальное по phpmail но при восстановлении пароля, рассылкам и прочем не приходили никакие письма ни на какое мыло.
Сегодня поставил smtp от яндекса но все равно ничгео не приходит и пишет например ошибку такую SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting . Я конечно не знаю с чем это связано так как еще новичок.. Сайт стоит на сервере все функции у них работают (отписывал тех. поддержке) версия 12.1