Не нравятся результаты поиска? Попробуйте другой поиск!
dle-faq.ru FAQ (все вопросы) Модули Ищу модуль технической помощи есть такой?

Ищу модуль технической помощи есть такой?


     29.08.2016    Модули    447

вопрос
Привет всем!
Видел когда то модуль на техническую помощь...
Тобишь человек заполняет форму на техническую помощь
указывает какую надо помощь из вариантов, остовляет в поле свой скайп либо вконтакт страницу- для связи

Ответа пока нет


Комментарии пользователей (10)

nowheremany
193

1788 | 1323

nowheremany - 29 августа 2016 12:44 - Эксперт

На сколько я знаю есть несколько видов решения - заказ этой "помощи" в виде письма - обратная связь, либо с помощью тикетов - созданная новость и все это можно сделать использую фантазию и существующий функционал

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
1

111

progressive - 29 августа 2016 12:46 - Юзер

Мне именно модуль нужен где люди работать будут с этим... забирать заказы (для выделенной группы) на тех. настройку компьютера.

irrwisch
49

408 | 160

irrwisch - 29 августа 2016 13:26 - Юзер

Обратная связь - "заказ" будет уходить на почту, к почте можно дать доступ определённой группе людей.

progressive
1

111

progressive - 29 августа 2016 13:35 - Юзер

может быть из модуля стол заказов можно переделать?
видите что надо что бы видно было кто заказ забирает и что заказ обрабатывается!

nowheremany
193

1788 | 1323

nowheremany - 29 августа 2016 13:43 - Эксперт

Почему нельзя сделать через новости то?

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
1

111

progressive - 29 августа 2016 13:53 - Юзер

nowheremany,
потому что и так хватает нагрузок на новостей, надо отдельный модуль!

зашли люди на страницу оставили заявку из перечисленными им вариантов и ценников.
видно было тикер...


зашли люди из группы Техническая поддержка, взял в обработку данного человека когда выполнил поставил выполнил.
что бы другие тоже видели из группы Техническая поддержка, кто взял и кто выполняет заказ!

nowheremany
193

1788 | 1323

nowheremany - 29 августа 2016 16:32 - Эксперт

Какие нагрузки вы о чем?

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
1

111

progressive - 29 августа 2016 13:53 - Юзер

видел давно такой модуль сейчас как понадобился.... так не найти!

progressive
1

111

progressive - 29 августа 2016 14:11 - Юзер

нашёл вот такой модуль MWS Ticket System есть ли на DLE 11 ?

fishsportlive
15

fishsportlive - 29 августа 2016 18:53 - Юзер

Он работает на 11 спокойно без танцев с бубном.

Чтобы комментировать - войдите или зарегистрируйтесь на сайте

Похожие вопросы