Не нравятся результаты поиска? Попробуйте другой поиск!
DLE FAQ » Все вопросы » Модули » Ищу модуль технической помощи есть такой?

Ищу модуль технической помощи есть такой?


     29.08.2016    Все вопросы » Модули    1273

вопрос
Привет всем!
Видел когда то модуль на техническую помощь...
Тобишь человек заполняет форму на техническую помощь
указывает какую надо помощь из вариантов, остовляет в поле свой скайп либо вконтакт страницу- для связи

Ответа пока нет


10 комментариев

nowheremany
Эксперт

nowheremany - 29 августа 2016 12:44 -

На сколько я знаю есть несколько видов решения - заказ этой "помощи" в виде письма - обратная связь, либо с помощью тикетов - созданная новость и все это можно сделать использую фантазию и существующий функционал

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
Юзер

progressive - 29 августа 2016 12:46 -

Мне именно модуль нужен где люди работать будут с этим... забирать заказы (для выделенной группы) на тех. настройку компьютера.

irrwisch
Юзер

irrwisch - 29 августа 2016 13:26 -

Обратная связь - "заказ" будет уходить на почту, к почте можно дать доступ определённой группе людей.

progressive
Юзер

progressive - 29 августа 2016 13:35 -

может быть из модуля стол заказов можно переделать?
видите что надо что бы видно было кто заказ забирает и что заказ обрабатывается!

nowheremany
Эксперт

nowheremany - 29 августа 2016 13:43 -

Почему нельзя сделать через новости то?

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
Юзер

progressive - 29 августа 2016 13:53 -

nowheremany,
потому что и так хватает нагрузок на новостей, надо отдельный модуль!

зашли люди на страницу оставили заявку из перечисленными им вариантов и ценников.
видно было тикер...


зашли люди из группы Техническая поддержка, взял в обработку данного человека когда выполнил поставил выполнил.
что бы другие тоже видели из группы Техническая поддержка, кто взял и кто выполняет заказ!

nowheremany
Эксперт

nowheremany - 29 августа 2016 16:32 -

Какие нагрузки вы о чем?

Благодарность принимаю тут Связь

progressive
Юзер

progressive - 29 августа 2016 13:53 -

видел давно такой модуль сейчас как понадобился.... так не найти!

progressive
Юзер

progressive - 29 августа 2016 14:11 -

нашёл вот такой модуль MWS Ticket System есть ли на DLE 11 ?

fishsportlive
Юзер

fishsportlive - 29 августа 2016 18:53 -

Он работает на 11 спокойно без танцев с бубном.

Чтобы комментировать - войдите или зарегистрируйтесь на сайте

Похожие вопросы

наверх