Была похожая проблема после "обновления" с 9.5. на 12.1 - лечилась очисткой кэша (вместе с куками), но так как не все пользователи "будут лечить", то логи админки забивает неудачными попытками. Посему просто отключили данную проверку.

Актуально?

Irine2021, он работает и на 15.0, в xml файле просто измените 15.2 на 15.0

Этот вариант скрипта рабочий. Нужно было этот код:

<div class="snblock-content">
                 {custom xfields="razrabotchik|[xfvalue_razrabotchik]" idexclude="{news-id}" template="rekomnews" order="rand" from="0" limit="8" cache="yes"}
</div>

сделать на одной строке:

<div class="snblock-content">{custom xfields="razrabotchik|[xfvalue_razrabotchik]" idexclude="{news-id}" template="rekomnews" order="rand" from="0" limit="8" cache="yes"}</div>

Такой вариант скрипта тоже не помог, подозреваю, что из custom:

<script>
	
	$(document).ready(function() {
	
		if($('.snblock-content').is(':empty')) {
	
			$('.snblock').hide();
		
		}
		
	});
	
</script>

Не помогло

<script>

$(document).ready(function() {
    
    if($('.snblock-content').text().trim()) {

$('.snblock').hide();

}

});

</script>

значит в $('.snblock-content') что то есть. может пробел
попробуйте так

$('.snblock-content').text().trim()

lutskboy,
нашла вот такой скрипт, но он почему-то не работает:
<script>

$(document).ready(function() {

if($('.snblock-content').text() == "") {

$('.snblock').hide();

}

});

</script>

Структура вывода блока такая:
<div class="snblock">
<div class="snblock-title">
Другие приложения [xfvalue_razrabotchik]
</div>
<div class="snblock-content">
{custom xfields="razrabotchik|[xfvalue_razrabotchik]" idexclude="{news-id}" template="rekomnews" order="rand" from="0" limit="8" cache="yes"}
</div>
</div>

Что я делаю не так?

Все бы отлично, но на сайте DLE 15.0 и обновлять его в ближайшие года не планируем, так как не все модули, используемые на сайте поддерживают DLE 15.2. Поэтому проблема не решена

lutskboy, а плагин что по твоему делает?